Emirates hướng đến tăng trưởng dịch vụ vận tải hành khách và hàng hóa tại thị trường Việt Nam

13:58:30 | 23/11/2018

Kể từ khi Emirates đưa vào vận hành đường bay (năm 2016) và vận hành các chuyến bay thẳng nối liền Dubai với thủ đô Hà Nội (năm 2017), hơn 400,000 lượt hành khách đã được Emirates chuyên chở trên chặng bay này, bên cạnh con số hơn 1,25 triệu lượt hành khách đã bay cùng Emirates trên những hành trình đến hay xuất phát từ thành phố Hồ Chí Minh kể từ năm 2012.

Tăng trưởng doanh thu của Emirates tại thị trường Việt Nam cũng vượt 24% so với tăng trưởng số lượng khách hàng, cho thấy sự cải thiện mức độ gắn kết khách hàng trong năm vừa qua. Các sản phẩm và dịch vụ của thương hiệu đã góp phần củng cố nhận thức cao về giá trị trải nghiệm mà Emirates mang lại. Sở hữu hệ thống giải trí tích hợp ngay trên máy bay ICE giành giải thưởng lần thứ 14 liên tiếp tại Skytrax World Airline Awards 2018, cùng hàng loạt dịch vụ sân bay đem đến sự thuận tiện cho khách hàng và chương trình khách hàng thân thiết toàn diện mang tên “Skywards”, hãng hàng không Emirates đã từng bước nâng tầm đẳng cấp dịch vụ và nâng cao chất lượng hành trình cho mỗi hành khách của mình, kể từ thời điểm đặt chuyến bay cho tới khi hạ cánh tại điểm đến cuối cùng.

Ông Haitham Al Battawy, Tổng Giám đốc Emirates tại Việt Nam, cho biết: “Kể từ khi bắt đầu vận hành tại Việt Nam vào năm 2012, Emirates đã có những bước tăng trưởng ngoạn mục, trở thành hãng hàng không yêu thích của nhiều hành khách Việt Nam. Chúng tôi cam kết đem tới cho khách hàng nhiều lựa chọn hơn, cũng như đảm bảo sự linh hoạt, tính thuận tiện và khả năng kết nối tuyệt vời với thế giới thông qua mạng trung tâm kết nối toàn cầu của chúng tôi tại Dubai.”

Ông Al Battawy cũng cho biết thêm: “Việt Nam là thị trường quan trọng đối với Emirates và chúng tôi đã gặt hái được thành công vang dội tại đây kể từ năm 2012. Cho tới thời điểm hiện tại, chúng tôi đã chuyên chở 1,7 triệu lượt hành khách cất cánh từ Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh. Chúng tôi cũng tự hào đưa vào vận hành các chuyến bay thẳng hằng ngày từ hai thành phố này tới Dubai và tiếp tục từ Dubai đến với 155 điểm đến khác tại 85 quốc gia và vùng lãnh thổ, đáp ứng nhu cầu di chuyển và vận chuyển hàng hóa ngày càng cao của thị trường Việt Nam.”

TKD