Công ty TNHH MTV Cấp thoát nước Lâm Đồng: Không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ

Cùng với tiến trình phát triển kinh tế xã hội và quá trình đô thị hóa, Công ty TNHH MTV Cấp thoát nước Lâm Đồng đã trưởng thành và phát triển nhanh chóng về qui mô, công nghệ lẫn trình độ quản lý. Đến nay nguồn nước Công ty sản xuất đảm bảo cung cấp đủ và liên tục tại Tp.Đà lạt và 9/10 thị trấn tại các huyện trong tỉnh do sản lượng cấp cao hơn nhu cầu tiêu thụ.

Công ty Cấp thoát nước Lâm Đồng tiền thân là doanh nghiệp Nhà nước, được chuyển đổi thành công ty TNHH MTV từ năm 2005 theo quyết định của UBND tỉnh Lâm Đồng, chủ yếu hoạt động sản xuất kinh doanh trên các lĩnh vực truyền thống như: sản xuất và cung cấp nước sinh hoạt, khai thác xử lý nước, cung cấp nước sạch phục vụ sinh hoạt cho đô thị và công nghiệp; thu gom, xử lý nước thải đô thị. Ngoài ra, Công ty còn tư vấn thiết kế và thi công xây dựng các công trình cấp thoát nước, công nghiệp, dân dụng, thủy lợi…

Qua nhiều lần đầu tư và nâng cấp hạ tầng, đến nay Công ty Cấp thoát nước Lâm Đồng đã có hệ thống cung cấp nước sạch tại các khu vực trọng điểm như: Tp.Đà Lạt, Thị trấn Liên Nghĩa (Đức Trọng), Thị trấn Đinh Văn (huyện Lâm Hà), Thị trấn Lộc Thắng (huyện Bảo Lâm), Thị trấn Di Linh (huyện Di Linh), Tp.Bảo Lộc... với công suất sản xuất nước đạt khoảng 50.000m3/ngày đêm. Riêng tại Tp.Đà Lạt, Công ty có hệ thống xử lý nước thải tập trung tại các phường trung tâm với công suất 7.000m3/ ngày đêm, góp phần giảm thiểu tình trạng ô nhiễm môi trường. Chất lượng nước Công ty sản xuất đảm bảo tiêu chuẩn của Bộ Y tế; nước được cấp ổn định, liên tục 24h/ngày. Hệ thống đo lường được thực hiện theo tiêu chuẩn TCVN 17-2009, thủy lượng kế được chọn ở cấp B,C bảo đảm sai số tối đa là 5%.

Từ những nỗ lực không ngừng nâng cao chất lượng nước cung ứng, đáp ứng đủ và tốt nhu cầu của người dân trên địa bàn, hoạt động của Công ty Cấp thoát nước Lâm Đồng liên tục gặt hái được nhiều thành công. Doanh thu, nộp ngân sách, thu nhập cho người lao động cũng có sự tiến triển ấn tượng; tỷ lệ tăng trưởng năm sau luôn cao hơn năm trước. Song song với các chỉ tiêu tăng trưởng, Công ty thực hiện một cửa trong giao dịch khách hàng với tiêu chí: đơn giản thủ tục, thuận tiện giao dịch; qua đó nhận được sự tín nhiệm lớn từ phía khách hàng. Ngoài ra hệ thống quản lý ISO 9001 : 2000 tại Công ty cũng được phát huy hiệu quả, góp phần đảm bảo tính thống nhất các hoạt động trong quá tình sản xuất kinh doanh.

Phó Giám đốc Hà Ngọc Quế chia sẻ: “Dù còn gặp nhiều khó khăn nhưng trong hành trình tiếp theo, chúng tôi vẫn sẽ tiếp tục mở rộng quy mô công suất và đầu tư mới các nhà máy cấp nước bằng nguồn vốn của khách hàng nhằm đáp ứng đầy đủ nhu cầu nước phục vụ sản xuất và sinh hoạt của các KCN và khu dân cư”. Mục tiêu và chỉ tiêu cụ thể đến năm 2020, tỷ lệ bao phủ dịch vụ cấp nước sạch tại Tp.Đà Lạt và Tp.Bảo Lộc đạt 100%; tại Thị trấn Liên Nghĩa (huyện Đức Trọng) đạt 90% (120 lit/ngày đêm) và tại các thị trấn còn lại đạt 70% (100 lít/ ngày). Dịch vụ cấp nước tại Tp.Đà lạt, Tp.Bảo Lộc thực hiện cấp nước an toàn; tại Thị trấn Liên Nghĩa số thời gian cấp nước ổn định, liên tục trong ngày là 24h;...

Đặc biệt Công ty Cấp thoát nước Lâm Đồng cũng sẽ tập trung thực hiện tốt các dự án đang triển khai như: Dự án cải tạo hệ thống cấp nước Tp.Đà Lạt giai đoạn 3, công suất 60.000 m3/ngày đêm (2012-2016); Dự án thu gom xử lý nước thải giai đoạn 2, công suất 7.400m3/ngày đêm ( 2012-2016). Ngoài ra, Công ty cũng sẽ quan tâm đầu tư cải tiến công nghệ và đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực.

Ông Quế cho biết bên cạnh những cố gắng, nỗ lực tự thân, Công ty TNHH MTV Cấp thoát nước Lâm Đồng cũng đang rất cần sự hỗ trợ và quan tâm hơn nữa từ lãnh đạo tỉnh và các ngành hữu quan, xem xét cấp, giao hoặc cho thuê lâu dài quỹ đất để Công ty xây dựng trụ sở cơ quan thuận tiện cho khách hàng giao dịch và người lao động làm việc. Ngoài ra ông Quế góp ý: “Để các Công ty CP Cấp thoát nước có thể tự chủ trong khung giá nhà nước quy định, UBND Tỉnh cần có lộ trình điều chỉnh giá bán cụ thể để doanh nghiệp chủ động trong sản xuất kinh doanh theo hướng phát triển một cách hợp lý, có hiệu quả theo đúng quy luật khách quan của nền kinh tế thị trường, đảm bảo hoàn trả được lãi vay và vốn gốc của các dự án đầu tư”.

Hoàng Lâm