“Bông hồng Vàng Đà Thành”

Chị Nguyễn Thị Kim Liên - Chủ tịch HĐQT, Giám đốc Công ty TNHH Kinh doanh Tổng hợp Ân Điển là nữ doanh nhân đầu tiên của Đà Nẵng hai lần được nhận cúp Bông hồng vàng, nhà quản lý xuất sắc thời kỳ đổi mới ... Nhưng dù nhân danh là ai, dù đời có khoác lên chị những ánh hào quang, giải thưởng cao quý nào… thì ở trong chị vẫn mãi là người phụ nữ luôn giữ trọn 3 chữ “Tâm –Tài - Tín”.

Chữ Tài của ý chí, nghị lực và thành công

Vốn xuất thân là một nhà giáo, nên trước đây chị Nguyễn Thị Kim Liên gần như không có chút kiến thức, kinh nghiệm nào về kinh doanh trên thương trường. Phải rẽ sang làm kinh doanh sau một biến cố lớn của gia đình, chị tiếp quản khi Công ty đang ở thời điểm khó khăn nhất, nợ nần, thiếu vốn, thiếu nhân sự... Chị Liên tâm sự: “Lần đầu tiên cầm báo cáo thuế, tôi đã bật khóc vì mình không hiểu gì cả thì làm sao để kinh doanh, duy trì đây? Không lẽ lại phụ bao nhiêu tâm huyết, công sức của chồng, của gia đình, người thân giúp đỡ? Thế rồi, tôi quyết định, chỉ có học, phải học từng việc một”. Vậy là chị bắt tay vào việc học kinh doanh, tự mày mò học hỏi qua đồng nghiệp, bạn bè, người thân trong gia đình và cả chính những đối thủ trên thương trường. Những năm tháng khó khăn đó, chị đăng ký tham dự tất cả các khóa học ngắn hạn, ngoài giờ, về quản trị doanh nghiệp, kế toán tài chính, marketing...rồi tham gia vào các Hiệp hội như: Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI), Hội DN vừa và nhỏ TP, Hội doanh nhân Trẻ, Hiệp hội Nữ Doanh nhân, Hội Khoa học và kinh tế TP.Đà Nẵng…để học hỏi.

Chủ tịch nước Trương Tấn Sang chúc mừng "Bông hồng Vàng" Nguyễn Thị Kim Liên

Với bản tính ham học, lại chân thành, nhiệt tình, vui vẻ nên các anh chị em trong các tổ chức, hiệp hội đều tận tình giúp đỡ, tư vấn, hướng dẫn về cách thức kinh doanh và thâm nhập thị trường. Chị dần nắm bắt được công việc, lập ra phương hướng kinh doanh, tìm cách thâm nhập để hiểu biết về thị trường, từ đó công việc làm ăn có hiệu quả. Bằng sự năng động, nhạy bén, mạnh dạn đầu tư đổi mới các thiết bị, chị đã đưa Công ty vượt qua thời kỳ khó khăn để từng bước đi lên trở thành một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực phân phối các mặt hàng săm lốp ô tô, bình điện, dầu nhớt, mâm xe, thiết bị văn phòng, dịch vụ chăm sóc dành cho xe ô tô...

Chữ “Tín” của một thương hiệu đầy tự hào

Lĩnh vực hoạt động chủ yếu của Công ty Ân Điển là kinh doanh các mặt hàng dành cho ô tô như: săm lốp ô tô, bình điện, mâm xe, dầu nhớt, đồ chơi và tiện ích dành cho xe ô tô... Sản phẩm của Công ty kinh doanh chủ yếu nhập khẩu từ Pháp, Nhật Bản, Thái Lan, Hàn Quốc, Malaysia... và hàng Việt Nam chất lượng cao. Dấu ấn của Ân Điển trong lòng khách hàng không chỉ là những sản phẩm tốt mà chính là dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tình, chu đáo, sáng tạo. Nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng, Công ty đã đầu tư sắm nhiều thiết bị máy móc hiện đại để phục vụ khách hàng các dịch vụ chăm sóc xe một cách tốt nhất như: Cân chỉnh góc lái (thước lái), Cân mâm bấm chì, Bơm khí Nitơ….với chế độ hậu mãi chu đáo, đồng thời thường xuyên chú trọng công việc đào tạo nguồn nhân lực, xây dựng đội ngũ chăm sóc khách hàng một cách chuyên nghiệp, đầy trách nhiệm.

Chính sự tạo dựng được uy tín trên thương trường mà Công ty Ân Điển vinh dự là đơn vị được hãng lốp xe nổi tiếng nhất thế giới Michelin chọn làm nhà phân phối tại miền Trung và được chứng nhận MSC (Michelin Service Center). Năm 2013, Công ty có “Trung tâm dịch vụ lốp du lịch Michelin đạt chuẩn” tại 96 Điện Biên Phủ - TP Đà Nẵng. Đây là trung tâm được đầu tư máy móc công nghệ hiện đại, đem đến cho khách hàng những dịch vụ hoàn hảo nhất về chăm sóc xe ô tô để khách hàng lái xe được an toàn, thoải mái, yên tâm hơn khi lưu thông trên đường. Đến nay, Ân Điển đã vươn lên khẳng định thương hiệu, trở thành nhà phân phối các sản phẩm trong nước của các hãng lốp ô tô có uy tín tại Việt Nam như: nhà máy DRC (Cao su Đà Nẵng), hãng Dầu nhớt Motul cùng các mặt hàng phụ tùng xe hơi, xe cơ giới, thiết bị văn phòng, đi cùng với dịch vụ chăm sóc xe ô tô… Vào ngày 02 tháng 02 năm 2015, Công ty đã khai trương thêm một Trung tâm dịch vụ lốp xe tải đóng tại số 530 Nguyễn Lương Bằng - Quận Liên Chiểu - TP Đà Nẵng, để có thể tạo thêm một dịch vụ chăm sóc khách hàng hoàn hảo nhất.

 Giữ chữ Tín, tạo được uy tín doanh nghiệp, uy tín thương hiệu là thắng được 90% cuộc chiến trên thương trường. Vì vậy, coi trọng chữ Tín phải là đức tính, là bản chất của doanh nhân. Tuy nhiên, đối với nữ doanh nhân, chữ Tín còn bao gồm cả thái độ với gia đình, lòng chung thủy, lối sống đức hạnh của người phụ nữ Việt Nam, đó cũng là nền tảng bảo vệ hạnh phúc gia đình, làm gương sáng cho các con noi theo và tự hào về người mẹ chúng, chị Liên tâm sự.

Chữ Tâm của sự đồng cảm và trách nhiệm xã hội

Không chỉ để lại ấn tượng với cộng đồng là một người làm kinh tế giỏi, người quản lý nhân sự khéo léo, chị Nguyễn Thị Kim Liên còn được biết đến là một người giàu lòng nhân ái với các hoạt động xã hội, luôn giúp đỡ người nghèo khó và người khuyết tật. Đối với chị, việc làm này không chỉ là tình thương yêu, sự đồng cảm với những người kém may mắn mà còn là trách nhiệm xã hội của một doanh nghiệp đối với cộng đồng, với xã hội. Chữ Tâm còn thể hiện tấm lòng người lãnh đạo với nhân viên và đồng sự của mình. Tấm lòng của chị luôn được thể hiện rõ nét qua những chính sách ưu ái khi tuyển dụng lao động là người khuyết tật. Chị chia sẻ: “Mình chấp nhận sự khiếm khuyết, sự không trọn vẹn và chấp nhận ngay cả khi công việc chậm hơn tiến độ bình thường, đó là sự bù đắp cho những số phận không may mắn” . Sự tận tâm, lòng nhiệt tình của chị đã được bù đắp lại bằng việc những lao động khuyết tật trong Công ty nhanh chóng hòa nhập, luôn hoàn thành công việc được giao.

Tấm lòng nhân hậu, đồng cảm tương thân tương ái không chỉ là sự thầm lặng đi đến những mảnh đời bất hạnh, tìm hiểu hoàn cảnh cụ thể rồi giúp họ trong khả năng có thể, chị còn tham gia vận động được nhiều doanh nghiệp, nhà hảo tâm cùng chung tay giúp đỡ, sẻ chia, đóng góp tích cực vào các hoạt động xã hội, qua đó tạo điều kiện cho những số phận kém may mắn có điều kiện sống tốt hơn, hòa nhập tốt hơn. Đó cũng là cách làm từ thiện độc đáo ở chị. Thay vì cho tiền, giúp đỡ vật chất, chị chọn cách giúp họ việc làm để sống và khẳng định bản thân, trở thành người có ích cho bản thân, gia đình và xã hội. Chính những điều lý giải trên đã tạo nên một chữ “Tâm” hết sức lớn lao trong cuộc đời chị. Chính chữ Tâm đã giúp chị thu phục nhân tâm, thu hút nhân tài, phát huy tài năng mỗi người, bổ sung cho nhau tăng thêm sức mạnh, tạo sự thành công hơn. Với những đóng góp cho người khuyết tật, chị đã vinh dự được nhận giải thưởng của hội Brec - Hội đồng Dải Băng Xanh do Đại sứ Mỹ David Shear trao tặng.

Để có thêm hành trang trên con đường giữ trọn 3 chữ “T” chìa khóa ấy, người nữ doanh nhân như chị Nguyễn Thị Kim Liên đã tạo cho mình một sự lạc quan, nghị lực trong cuộc sống, trong công việc – tạo cho mình có được một niềm tin để đưa Ân Điển đi đến thành công, khẳng định thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực kinh doanh các mặt hàng dành cho xe ô tô.

NGÔ HOA