Xác định rõ cải cách thủ tục hành chính (TTHC) và hiện đại hóa hải quan là vấn đề then chốt trong việc đẩy nhanh tiến độ hoàn thành mọi chỉ tiêu, nhiệm vụ được giao, ngay từ đầu năm 2018, Chi cục Hải quan Thái Nguyên đã triển khai đồng loạt các biện pháp cụ thể đẩy mạnh cải cách TTHC, triển khai hải quan điện tử... nhằm tăng cường hỗ trợ doanh nghiệp (DN) góp phần hoàn thành chỉ tiêu ngân sách Nhà nước.
Cụ thể, đơn vị đã đẩy mạnh công tác hiện đại hóa trong quản lý thông qua việc triển khai và duy trì hoạt động ổn định Hệ thống thông quan hàng hóa tự động VNACCS/VCIS, dịch vụ công trực tuyến triển khai đến mức độ 3 (119/168 thủ tục), mức độ 4 (114/168 thủ tục). Qua đó giúp tiết kiệm chi phí, tăng hiệu quả quản lý cũng như nâng cao tinh thần trách nhiệm, tính chuyên nghiệp và đạo đức của công chức hải quan, nâng cao hình ảnh ngành hải quan đối với xã hội, các cơ quan quản lý nhà nước và cộng đồng DN. Đối với tờ khai luồng “xanh” không có thuế, thời gian thông quan hàng hóa chỉ còn từ 1-3 giây. Một số trường hợp do tờ khai nhiều mặt hàng, hệ thống phải kiểm tra một số tiêu chí riêng thì thời gian tối đa là 3 phút; đối với hồ sơ hệ thống phân luồng “vàng” hoặc “đỏ”, việc kiểm tra hồ sơ giấy khi bộ hồ sơ đầy đủ từ khoảng 10 phút đến 2 giờ…
Tính đến 30/6/2018, tại các đơn vị thuộc Chi cục Hải quan Thái Nguyên dự kiến thực hiện làm thủ tục hải quan cho: 118.521 tờ khai hải quan (trong đó nhập khẩu: 60.192 tờ khai, xuất khẩu: 58.329 tờ khai). Để tạo điều kiện cho DN trong quá trình làm thủ tục hải quan, Chi cục Hải quan thường xuyên tổ chức tập huấn, hướng dẫn về các văn bản, chính sách, pháp luật mới; tuyên truyền phổ biến về pháp luật đến cộng đồng DN thông qua các phương tiện truyền thông đại chúng, niêm yết công khai các văn bản pháp luật tại nơi làm thủ tục hải quan; duy trì hiệu quả Tổ giải quyết vướng mắc của Chi cục, niêm yết và hoạt động có hiệu quả số điện thoại đường dây nóng... qua đó góp phần giải đáp, tháo gỡ vướng mắc phát sinh của DN trong quá trình làm thủ tục hải quan.
Ông Choi Woon Chul, Giám đốc Công ty TNHH KSD Vina (trụ sở tại KCN Điểm Thụy, Phú Bình) cho biết: “Là một trong những công ty Hàn Quốc đầu tiên đầu tư tại Thái Nguyên, từ khi đi vào sản xuất đến nay, Công ty chủ yếu làm thủ tục hải quan xuất khẩu tại Đội thủ tục hải quan Sông Công thuộc Chi cục Hải quan Thái Nguyên. Trong quá trình làm thủ tục hải quan, Công ty được sự hỗ trợ tạo điều kiện thuận lợi tối đa, đặc biệt là sự nhiệt tình hướng dẫn về hồ sơ, thủ tục, thao tác khai báo qua Hệ thống thông quan tự động VNACCS/VCIS; thậm chí còn cử công chức đến tận trụ sở DN để hướng dẫn, hỗ trợ trực tiếp... Nhờ vậy mà việc làm thủ tục hải quan được thực hiện một cách nhanh chóng và thuận tiện cho DN”.
Nhằm tiếp tục phát huy những kết quả đã đạt được trong thời gian qua, đáp ứng yêu cầu hiện đại hóa hải quan và hội nhập quốc tế, trong thời gian tới, Chi cục Hải quan Thái Nguyên sẽ tiếp tục đẩy mạnh hơn nữa công tác cải cách hành chính, hiện đại hóa ngành hải quan, tăng cường thực thi công vụ và nâng cao hiệu quả công tác quản lý nhà nước. Cụ thể, đơn vị tiến tới 100% hồ sơ được tiếp nhận qua hệ thống dịch vụ công trực tuyến; hỗ trợ DN thực hiện sử dụng hệ thống nộp thuế điện tử và thông quan 24/7; tiếp tục đẩy mạnh triển khai đầu tư nâng cấp hạ tầng trang thiết bị công nghệ thông tin, hạ tầng mạng để đáp ứng sự phát triển và hiện đại hóa hải quan; đề xuất và cử cán bộ công chức tham gia các khóa học, các lớp tập huấn nâng cao nghiệp vụ, trình độ, kỹ năng để sử dụng và vận hành tốt các hệ thống nghiệp vụ hải quan.
Đồng thời, đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật, hỗ trợ và tạo điều kiện để mọi tổ chức, cá nhân hiểu và thực hiện đúng quy định pháp luật trong hoạt động xuất nhập khẩu. Kịp thời tìm hiểu, nắm bắt và ghi nhận những khó khăn, vướng mắc của DN để nhanh chóng xử lý và báo cáo ngay Cục Hải quan Bắc Ninh, Tổng cục Hải quan, lãnh đạo UBND tỉnh Thái Nguyên hay trao đổi với các sở, ngành liên quan để được hướng dẫn, hỗ trợ xử lý những vấn đề vượt thẩm quyền.
từ ngày 18 – 19/12/2025
VCCI
English
