10:51:09 | 19/1/2026
Trong bối cảnh TP.Hải Phòng đẩy mạnh cải thiện môi trường đầu tư – kinh doanh, phát triển doanh nghiệp và thu hút nguồn lực xã hội, việc tổ chức thực hiện hiệu quả các chính sách bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT), bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) có ý nghĩa quan trọng trong việc bảo đảm quyền lợi người lao động, ổn định quan hệ lao động và tạo nền tảng an sinh bền vững. Trên cơ sở các nghị quyết, chương trình hành động của Trung ương và thành phố, BHXH TP.Hải Phòng đã triển khai đồng bộ nhiều nhiệm vụ, giải pháp, đạt được những kết quả tích cực, góp phần củng cố niềm tin của người dân và cộng đồng doanh nghiệp.
Tập trung cải cách thủ tục, nâng cao chất lượng phục vụ
Thực hiện Nghị quyết số 28-NQ/TW, Nghị quyết số 125/NQ-CP của Chính phủ và các chính sách mới về cải cách BHXH, BHYT, BHTN, BHXH TP.Hải Phòng xác định cải cách hành chính và nâng cao chất lượng phục vụ là nhiệm vụ xuyên suốt. Ngành đã rà soát, đơn giản hóa quy trình nghiệp vụ, công khai, minh bạch thủ tục hành chính; đẩy mạnh giao dịch điện tử và dịch vụ công trực tuyến, tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp trong quá trình tham gia, thụ hưởng chính sách.

BHXH TP.Hải Phòng ký kết Chương trình phối hợp tuyên truyền chính sách với Ban Tuyên giáo và Dân vận Thành ủy giai đoạn 2026 - 2030
Đến nay, trên 96,63% đơn vị, doanh nghiệp trên địa bàn thực hiện kê khai, thu nộp qua giao dịch điện tử; hàng chục nghìn tài khoản cá nhân sử dụng dịch vụ công trực tuyến của ngành BHXH. Bộ phận “một cửa” tại BHXH thành phố và BHXH các địa phương được kiện toàn theo hướng chuyên nghiệp, đồng bộ; thời gian giải quyết thủ tục được rút ngắn, tính minh bạch được nâng cao. Kết quả đánh giá mức độ hài lòng cho thấy trên 93,17% cá nhân, tổ chức hài lòng với sự phục vụ của ngành BHXH trên địa bàn.
Song song với đó, BHXH TP.Hải Phòng đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, số hóa toàn bộ quy trình quản lý, chi trả và giám định BHYT; tăng cường liên thông, kết nối dữ liệu với ngành Y tế, Thuế, Tài chính và UBND cấp xã. Việc triển khai các dịch vụ công liên thông như đăng ký khai sinh – thường trú – cấp thẻ BHYT cho trẻ em dưới 6 tuổi, hay đăng ký khai tử – giải quyết trợ cấp mai táng,… đã giúp người dân giảm đáng kể thời gian, chi phí thực hiện thủ tục hành chính.
Chủ động truyền thông, hỗ trợ doanh nghiệp và người lao động
Công tác truyền thông chính sách được BHXH TP.Hải Phòng triển khai theo hướng đa dạng hóa hình thức, kết hợp giữa truyền thông trực tiếp và truyền thông số. Ngành chủ động phối hợp với các cơ quan báo chí Trung ương và địa phương, tổ chức hội nghị đối thoại với doanh nghiệp, tập trung làm rõ những điểm mới của Luật BHXH năm 2024, chính sách BHYT học sinh, sinh viên, Tháng vận động triển khai BHXH toàn dân,…

Quang cảnh hội nghị phối hợp giữa Phòng Cảnh sát Kinh tế Công an TP.Hải Phòng và BHXH TP.Hải Phòng
Thông qua đối thoại, tư vấn, hỗ trợ trực tiếp, nhiều vướng mắc của doanh nghiệp trong quá trình thực hiện chính sách được tháo gỡ kịp thời, góp phần nâng cao ý thức tuân thủ pháp luật về BHXH, BHYT, BHTN, ổn định quan hệ lao động và tạo môi trường sản xuất, kinh doanh lành mạnh.
Trong công tác thanh tra, kiểm tra, BHXH TP.Hải Phòng tăng cường thanh tra chuyên ngành, phối hợp chặt chẽ với các sở, ngành liên quan nhằm kịp thời nắm bắt, phát hiện, xử lý vi phạm. Năm 2025, ngành đã thực hiện thanh tra, kiểm tra tại gần 200 đơn vị, truy đóng và thu hồi hàng chục tỷ đồng, bảo đảm quyền lợi hợp pháp của người lao động. Tỷ lệ chậm đóng, nợ đọng BHXH tiếp tục được kiểm soát, giảm so với cùng kỳ, thể hiện sự quyết liệt và hiệu quả trong tổ chức thực hiện nhiệm vụ.
Mở rộng bao phủ, củng cố nền tảng an sinh xã hội
Xác định phát triển người tham gia BHXH, BHYT, BHTN là nhiệm vụ trọng tâm, BHXH TP. Hải Phòng đã tham mưu đưa các chỉ tiêu an sinh vào nghị quyết phát triển kinh tế – xã hội của thành phố; kiện toàn Ban Chỉ đạo thực hiện chính sách BHXH, BHYT các cấp; tăng cường phối hợp với chính quyền cơ sở trong công tác phát triển người tham gia.

BHXH TP.Hải Phòng quyết tâm hoàn thành chỉ tiêu, kế hoạch đề ra tại ngày ra quân Tuyên truyền, vận động người dân tham gia BHXH tự nguyện
Đến cuối năm 2025, số người tham gia BHXH trên địa bàn đạt trên 1,1 triệu người, chiếm hơn 55,5% lực lượng lao động trong độ tuổi. Trong đó, số người tham gia BHXH bắt buộc và BHTN tiếp tục tăng, phản ánh sự phục hồi và phát triển của thị trường lao động, số người tham gia BHYT trên 3,88 triệu người, chiếm 95,25% dân số thành phố. Đáng chú ý, chính sách hỗ trợ mức đóng BHXH tự nguyện, BHYT theo các nghị quyết của HĐND thành phố đã tạo động lực rõ rệt cho nhóm lao động khu vực phi chính thức, giúp số người tham gia BHXH tự nguyện tăng mạnh, giúp người dân có thẻ BHYT trở thành điểm sáng trong công tác mở rộng bao phủ BHXH, BHYT.
Cùng với việc phát triển người tham gia BHXH, BHYT, BHXH TP.Hải Phòng thường xuyên tổ chức khảo sát, đánh giá mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp; kịp thời điều chỉnh quy trình, cách làm nhằm nâng cao chất lượng phục vụ. Nhiều mô hình phối hợp tuyên truyền, hỗ trợ người tham gia tại cơ sở được duy trì và nhân rộng, góp phần đưa chính sách BHXH, BHYT đến gần hơn với người dân.
Đồng hành cùng mục tiêu phát triển bền vững của thành phố
Theo lãnh đạo BHXH TP.Hải Phòng, khi thành phố đặt mục tiêu trở thành trung tâm công nghiệp hiện đại, hệ thống an sinh xã hội đóng vai trò quan trọng trong việc bảo đảm sự ổn định của thị trường lao động và củng cố niềm tin của nhà đầu tư. Những kết quả đạt được trong cải cách hành chính, chuyển đổi số, mở rộng diện bao phủ BHXH, BHYT và nâng cao chất lượng phục vụ cho thấy BHXH TP.Hải Phòng đang từng bước xây dựng nền tảng an sinh vững chắc, gắn kết chặt chẽ với mục tiêu phát triển kinh tế – xã hội địa phương.
Với quyết tâm đổi mới, tinh thần trách nhiệm và sự đồng hành cùng doanh nghiệp, người lao động và người dân, BHXH TP.Hải Phòng tiếp tục khẳng định vai trò là trụ cột an sinh xã hội, góp phần tạo dựng môi trường đầu tư – kinh doanh ổn định, minh bạch và bền vững cho TP.Hải Phòng.
Nguồn: Vietnam Business Forum