13:45:21 | 31/10/2012
Phần lớn Trung tâm thương mại (TTTM) tại Hà Nội được xây dựng ở những vị trí đắc địa nhưng hiện khá vắng vẻ. Nhiều người kinh doanh đã đóng quầy, hoặc sang nhượng lại mặt bằng với giá "cắt lỗ". Trong khi đó thành phố vẫn quyết định sẽ xây thêm 946 siêu thị, 35 trung tâm thương mại, 45 trung tâm mua sắm tại các khu vực trên địa bàn trong kế hoạch từ nay đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030.
Đã qua rồi thời DN tiếc ngậm ngùi khi chậm chân góp mặt trong trong các TTTM như Việt Tower, Grand Plaza, The Gadern. Hiện tại, các TTTM tiềm năng, vị trí đẹp vẫn còn tỷ lệ trống cao, khách thuê đóng cửa, nghỉ bán, tìm cách sang nhượng…
Các trung tâm thương mại “ngủ đông”
Tại TTTM Indochina Plaza Hà Nội (đường Xuân Thủy, Cầu Giấy) được thiết kế khá đẹp có quy mô 5 tầng, tổng diện tích 18.000m2 vừa khai trương hôm 31/8 nhưng cho đến nay mới chỉ lấp đầy được 77%. Chỉ có một số gian hàng mở bán ngay dịp khai trương, còn lại khoảng trên 80% số khách thuê đang hoàn thiện phần diện tích của mình.

Tháng 9/2011, sau một thời gian dài cải tạo, khu chợ dân sinh Hàng Da trước kia chính thức đi vào hoạt động với diện mạo và cái tên Hàng Da Galleria. Có quy mô 5 tầng nổi, cung cấp gần 7.000m2 diện tích bán lẻ tại 3 tầng (tầng 2, 3 và 4) nhưng đơn vị cho thuê và quản lý, tiếp thị là CBRE trầy trật cả năm mới tìm kiếm được khách thuê.
Ngay từ năm 2009, chủ đầu tư TTTM Grand Plaza (Trần Duy Hưng, Cầu Giấy) đã tiên phong, gây sốt trong trào lưu bán dài hạn mặt sàn tới từng cá nhân, nhà đầu tư nhỏ lẻ. Nhưng đến nay, TTTM này cũng đưa ra các chính sách về giá thuê mặt bằng cạnh tranh và hỗ trợ các nhà đầu tư nhằm thu hút khách hàng đến mua sắm.
Sự phát triển ồ ạt các TTTM trong thời gian qua cộng với tình hình khó khăn của nền kinh tế đã đẩy sức tiêu thụ hàng hóa xuống mức thấp nhất. Hàng bán không có khách mua. Chị Nguyễn Thúy Tình- Nhân viên bán hàng cửa hàng Giầy Heat Wave tại TTTM Hàng Da Galleria cho biết: Bán hàng ở đây được gần 1 năm, lượng khách hàng cũng không đều. Các cửa hàng cũng giảm giá thường xuyên nhưng sức mua không nhiều.
Tỷ lệ thất nghiệp tăng, người dân thắt chặt chi tiêu đã tác động trực tiếp lên sức mua tại các TTTM. Các gian hàng trống tăng lên ở cả khu vực trong và ngoài trung tâm, do nhiều khách thuê đóng cửa. Trong khi đó, sức ép của giá thuê mặt bằng cộng với các chi phí khác mà sức mua kém đã tạo áp lực lớn cho người kinh doanh.
Theo khảo sát của CBRE Việt Nam thì xu hướng đóng cửa các trung tâm thương mại, mặt bằng bán lẻ nhiều hơn mở mới vẫn tiếp diễn trong quý vừa qua. Cụ thể, trong số 168 cửa hàng, trung tâm mở mới, đóng cửa hay đang hoàn thiện, thì số lượng đóng cửa chiếm đến 48%, trong khi số lượng mở mới chỉ có 39%. Mặc dù vậy, giá thuê tại các trung tâm thương mại khu vực ngoài trung tâm tăng khoảng 11% so với quý trước. Trong khi đó, thị trường sẽ đón nhận thêm khoảng 650.000 m2 mặt bằng bán lẻ từ nay cho tới hết năm 2013 nguồn cung loại hình này sẽ tăng khoảng gấp đôi so với hiện tại.
Giải pháp giữ chân khách hàng
Để níu giữ khách hàng, các TTTM đã đưa ra nhiều giải pháp nhằm thu hút khách đến mua sắm, giảm giá cho thuê mặt bằng, hỗ trợ khách hàng về dịch vụ. Gần đây nhất, Grand Plaza đã có chính sách miễn phí hoàn toàn tiền thuê 6 tháng đầu tiên đi kèm với chương trình chia sẻ doanh thu, miễn phí doanh thu trong 6 tháng đầu, sau đó giảm 40% cho năm đầu tiên và năm thứ 2 giảm 30%. Chương trình ưu đãi phí sẽ kéo dài trong 2 hay 3 năm sau với các khách hàng ký hợp đồng dài hạn - ông Hoàng Đức Anh, giám đốc điều hành trung tâm Grand Plaza cho biết.
Tiến sĩ Nguyễn Minh Phong - chuyên gia kinh tế cho rằng: TP Hà Nội hiện đang dư thừa mặt bằng cho thuê tại các TTTM, mặt bằng cho thuê trống rất nhiều, khách hàng ít do ảnh hưởng khó khăn chung của nền kinh tế. Trên thực tế, có một số chợ chuyển đổi xây dựng TTTM nhưng quy mô nhỏ, chưa đáp ứng được nhu cầu thực của người dân, gây nên tình trạng lãng phí về mặt bằng. Tuy nhiên Ts. Nguyễn Minh Phong khuyến cáo: về phát triển lâu dài Hà Nội vẫn thiếu các TTTM hiện đại, tập trung mang tầm quốc tế. Việc quy hoạch, xây dựng các TTTM hiện đại là cần thiết. Trong lúc kinh tế khó khăn các TTTM nên chia sẻ lợi nhuận giảm bớt áp lực về giá thuê mặt bằng và dịch vụ với các nhà đầu tư. Đồng thời các TTTM cần phải thay đổi lại chiến lược kinh doanh, đưa hình ảnh các TTTM hiện đại văn minh nhưng thân thiện với khách hàng.
Nguyễn Thanh
24 – 25/4/2026
Trung tâm Văn hóa Kinh Bắc, tỉnh Bắc Ninh
6/3/2026 - 09/5/2026
Hà Nội
Từ ngày 29/4 đến 10/5/2026
Phoenix – Washington D.C. – New York (Hoa Kỳ)