Tân Cảng Sài Gòn – Nhà cung cấp dịch vụ tốt nhất

Hoạt động với phương châm “ Đến với Tân Cảng Sài Gòn - Đến với chất lượng dịch vụ tốt nhất” thế nên 21 năm qua Tân Cảng Sài Gòn đạt được rất nhiều thành công trong hoạt động kinh doanh, trở thành nhà khai thác cảng Container hàng đầu Việt Nam và làm nên thương hiệu Tân Cảng Sài Gòn.

Đi vào hoạt động từ năm 1989 đến nay, 21 năm là khoảng thời gian để Tân Cảng Sài Gòn (thuộc Bộ Quốc phòng) xây dựng nên thương hiệu của mình là nhà khai thác cảng container hàng đầu tại Việt Nam, được vinh danh là “Thương hiệu quốc gia” do Hội đồng thương hiệu quốc gia bình chọn.

Tân cảng Sài Gòn hoạt động với các dịch vụ khai thác cảng biển như: dịch vụ vận vải, xếp dỡ, hàng hải, cứu hộ, cứu nạn, hoa tiêu, địa ốc,... và vận tải đa phương thức cung cấp dịch vụ trọn gói cho khách hàng. Trong đó, khai thác cảng và Logistic là hai mảng chính giữ vai trò cốt lõi nhất trong các dịch vụ của công ty. Trong đó, cảng Cát Lái hoạt động hiệu quả nhất, năng suất đạt 2 triệu 250 tấn/năm và hiện là cảng container quốc tế lớn nhất Việt Nam. Riêng cảng nước sâu Cái Mép có khả năng tiếp nhận tàu trọng tải 110.000 DWT (tương đương 9000 Teus), hiện cảng có tuyến dịch vụ trực tiếp sang Mỹ - đây là lần đầu tiên trong lịch sử ngành hàng hải Việt Nam có tuyến đi thẳng đến Mỹ, điều này mở ra cơ hội cho các doanh nghiệp xuất nhập khẩu.

Là doanh nghiệp trực thuộc Bộ quốc phòng nên tổ chức của toàn thể cán bộ, công nhân viên cũng dựa trên kỷ luật quân đội, họ làm việc đầy tinh thần trách nhiệm, năng động, sáng tạo. Bên cạnh phát huy những phẩm chất truyền thống tốt đẹp của bộ đội Cụ Hồ, Tổng công ty mở nhiều lớp đào tạo tại chỗ, thời gian qua Tổng công ty cũng cử nhiều đoàn đi học hỏi ở Hà Lan về quản lý cảng và về Logistic.

`Mặt khác, Tổng công ty cũng chú trọng xây dựng ở mỗi địa điểm đều có bộ phận chăm sóc khánh hàng, hỗ trợ khách hàng, thời gian phục vụ 24/24 . Vì vậy, khách hàng đến với Tân cảng đều có cảm giác như đến với cảng nhà.

Hiện nay, Tân cảng đang dẫn đầu hệ thống cảng biển Việt Nam về thị phần, tính riêng sản lượng hàng hóa Container thông qua Tân Cảng chiếm gần 50% cả nước và trên 80% thị phần các cảng khác ở TP.Hồ Chí Minh. Còn dịch vụ Logistics của Tân Cảng tăng 30% cùng kỳ năm 2010, dự kiến năm 2011-2012 tăng 40% . Trong thời gian tới, với thị trường trong nước, Tân Cảng phát huy cảng ở Quy Nhơn- Miền Trung, dự án cảng nước sâu ở Hải Phòng- Miền Trung đang được khai thác và cảng Cái Mép- Miền Nam. Với thị trường ngoài nước thì khai thác chủ yếu ở Campuchia, Lào , Thái Lan…

Tích cực trong hoạt động kinh doanh phục vụ khách hàng, những năm qua Tổng công ty Tân Cảng đã được Nhà nước tặng thưởng nhiều danh hiệu cao quý: danh hiệu “Anh hùng lao động thời kỳ đổi mới”(2004); Huân Chương Lao Động Hạng Nhất, Nhì, Ba; Huân chương chiến Công Hạng ba ; Cúp vàng “Thương hiệu và nhãn hiệu” lần II (2007); được vinh danh “Thương hiệu quốc gia” năm 2010.

Đến với Tân Cảng, quý khách hàng sẽ hài lòng với chất lượng dịch vụ cảng biển và không khỏi ngạc nhiên về cung cách làm việc chuyên nghiệp, đầy nhiệt huyết của họ.

Kim Băng – Thùy Mỵ