Công ty Cổ phần Vinalines Logistics Việt Nam: Xây dựng thương hiệu bằng chất lượng dịch vụ

Công ty cổ phần Vinalines Logistics Việt Nam là một trong những thành viên của Tổng công ty Hàng hải Việt Nam, ra đời nhằm đáp ứng một cách toàn diện các chiến lược phát triển các dịch vụ logistics của công ty mẹ trên phạm vi cả nước và quốc tế. Vinalines Logistics đang tiến hành đầu tư vào khai thác ngành công nghiệp có lợi nhuận lên đến con số tỉ USD này bằng cách mở rộng các dịch vụ vận tải đa phương thức chuyên nghiệp nhất. Vì vậy, vượt lên hơn 800 doanh nghiệp trong nước cùng hoạt động trong lĩnh vực này, Vinalines logistics đang là nhà cung cấp các dịch vụ logistics tốt nhất, an tâm nhất cho khách hàng trong và ngoài nước hiện nay.

Được sự chỉ đạo của Tổng công ty Hàng hải, Công ty đã tiến hành nghiên cứu và xây dựng được cơ sở vật chất kỹ thuật tốt nhằm đưa đến những dịch vụ có chất lượng tốt nhất. Bắt đầu từ Cảng ICD Lào Cai, đây là điểm nhấn quan trọng trong các hoạt động của Công ty tại vùng kinh tế Tây Bắc và biên giới Tây Nam. Từ cảng ICD Lào Cai này, việc kết hợp liên tuyến đường sắt từ Lào Cai về Hải Phòng với tuyến đường sắt quốc gia và tuyến vận tải đường biển từ Hải Phòng đến cảng Sài Gòn tạo nên một quy trình khép kín trong chuỗi các dịch vụ mà khách hàng có thể nhận được với chất lượng tốt và giá cả hợp lý.

Nhận thấy, cảng Cái Lân (Quảng Ninh) là nơi có vị trí địa lý thuận lợi do có cảng nước sâu, việc vận chuyển hàng hóa có thể kết hợp được bằng đường biển, đường bộ, đường hàng không và các hoạt động xuất nhập khẩu ở khu vực giáp biên giới Trung Quốc; tuy nhiên, cảng Cái Lân vẫn chưa khai thác hết các lợi thế của mình. Hệ thống logistics tại đây chưa được khai thác triệt để, khối lượng hàng qua cảng ít, hệ thống xếp dỡ nâng hạ còn thiếu, chưa chuyên nghiệp; công nhân còn chưa được đào tạo bài bản; dịch vụ hậu cần tại cảng chưa tốt và chưa chuyên nghiệp; chưa áp dụng công nghệ hiện đại trong hoạt động quản lý; đặc biệt chưa có sự liên kết theo ngành logistics giữa cảng Cái Lân với các cảng nội địa khác nhằm khai thác tối đa năng lực. Việc cần thiết là phải đầu tư, cải tiến các dịch vụ hậu cần tại cảng thông qua việc hoàn thiện cơ sở hạ tầng để phục vụ cho các hoạt động giao nhận và logistics đã được Công ty liên kết với các đối tác như NYK, ASA để triển khai các dự án trên vào cảng Cái Lân. Để logistics thực sự tạo thành một chuỗi dịch vụ hiện đại, mang lại hiệu quả cao, Công ty đã đầu tư, sớm đưa vào vận hành Khu dịch vụ cảng hậu cần Cái Lân và Trung tâm kho bãi container và logistics tại Ghềnh Táu với tổng diện tích 23 ha, sẽ giúp cho việc khai thác các dịch vụ của Cảng Cái Lân được hiệu quả. Cùng với việc mở chi nhánh tại Móng Cái (Quảng Ninh) theo chủ trương phát triển khu hành lang kinh tế biên giới, tiến hành lập quy hoạch và chuẩn bị đầu tư dự án Kho ngoại quan và trung tâm logistics tại khu công nghệ cao Hòa Lạc (Hà Nội) nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh tại Hà Nội và vùng lân cận …càng gia tăng năng lực, tạo nên sức cạnh tranh lớn của Công ty trong việc hoàn thiện hơn các khâu dịch vụ của chuỗi logistics trên toàn lãnh thổ Việt Nam.

Để nâng cao chất lượng dịch vụ, ngoài sự đầu tư về cơ sở vật chất, công nghệ hiện đại, vấn đề đặt ra đối với ngành logistics ở Việt Nam hiện nay là cần phải xây dựng, hoàn thiện nguồn nhân lực có kỹ thuật cao để vận hành tốt các khâu đầu tư đó. Do vậy ngoài thừa hưởng nguồn nhân lực có tay nghề, kinh nghiệm trong lĩnh vực hàng hải từ công ty mẹ, Vinalines logistics đã xây dựng và đào tạo riêng cho mình một đội ngũ vận tải, vận chuyển chuyên nghiệp, giao hàng đúng tiến độ với khối lượng lớn, đảm bảo sự lưu thông hàng hóa được thông suốt, bao phủ toàn bộ thị trường phía Bắc và một phần phía Nam. Công ty đã cử những cán bộ chủ chốt có trình độ năng lực để điều hành, lãnh đạo. Ngoài ra, cùng với việc mở thêm các trung tâm logistics, các đại lí tại nước ngoài như Lào, Trung Quốc, Singapore…Công ty còn gửi những cán bộ đi học tập trao đổi với các tổ chức có uy tín như Viện nghiên cứu logistics, tham gia các khóa học nâng cao trình độ, gửi sang tham quan học hỏi ở các nước có dịch vụ logistics tiên tiến như: Hoa Kỳ, Singapore…

Việc ký kết hợp đồng giữa Công ty và Tập đoàn Honda Logistics Nhật Bản ngày 26/12/2011 về vận chuyển các linh kiện, sản phẩm của Honda tới các nhà máy và phân phối ra thị trường đã đánh dấu bước trưởng thành lớn trong hoạt động hợp tác quốc tế của Công ty về vận tải hàng hóa quốc tế. Trong tương lai không xa, bằng việc khẳng định chất lượng dịch vụ và uy tín của mình, Vinalines Logistics sẽ tiến sâu hơn trên con đường hội nhập và tạo nên chuỗi giá trị toàn cầu.

Nguyễn Hạnh