Ngành Công Thương: Góp phần nâng cao năng lực quản trị điều hành

Cùng với việc tham mưu, thực hiện nhiều giải pháp tháo gỡ khó khăn cho hoạt động sản xuất - kinh doanh, Sở Công Thương đã triển khai các hoạt động khuyến công, xúc tiến thương mại (XTTM) nhằm hỗ trợ doanh nghiệp (DN), đặc biệt là đẩy mạnh cải cách hành chính (CCHC) và góp phần nâng cao hiệu lực quản trị điều hành địa phương. Đây là chia sẻ của ông Nguyễn Văn Thơ - Giám đốc Sở Công Thương tỉnh Hưng Yên trong cuộc trò chuyện với Vietnam Business Forum.

Ông Nguyễn Văn Thơ - Giám đốc Sở Công Thương tỉnh Hưng Yên

Những năm gần đây, ngành Công Thương đã tham mưu, thực hiện các giải pháp, hoạt động nào nhằm góp phần đưa Hưng Yên ngày càng nổi bật về tăng trưởng kinh tế, thu hút đầu tư và nâng cao các chỉ số quản trị - điều hành địa phương?

Ngành Công Thương tỉnh đã luôn sâu sát thực tiễn để kịp thời nắm bắt tình hình sản xuất - kinh doanh và khó khăn của DN để kịp thời đề ra các biện pháp hoặc tham mưu tỉnh tháo gỡ. Gắn liền với đó là nhiều hoạt động khuyến công, XTTM được mở rộng và có nhiều đổi mới nên đã hỗ trợ thiết thực cho các DN.

Ngành cũng chủ động rà soát các quy định, thủ tục nhằm sớm phát hiện và tháo gỡ các rào cản; rút ngắn tối đa thời gian giải quyết thủ tục liên quan đến đầu tư, sản xuất và kinh doanh; thực hiện nghiêm kỷ luật, kỷ cương công vụ của đội ngũ cán bộ, công chức.

Ngành còn phối hợp với các sở, ngành, địa phương nâng cao hiệu quả chính sách hỗ trợ DN; tuyên truyền, phổ biến kiến thức về hội nhập kinh tế quốc tế; kịp thời hỗ trợ các DN về xuất nhập khẩu, rào cản thương mại,... và mở rộng thị trường mới.

Ngoài ra, ngành luôn thực hiện có hiệu quả các chương trình, kế hoạch, đề án đã được phê duyệt, như: Kế hoạch số 128/KH-UBND ngày 16/10/2020 về hỗ trợ xây điểm giới thiệu và bán sản phẩm OCOP giai đoạn 2020 - 2025; Kế hoạch phát triển thương mại điện tử giai đoạn 2021 - 2025; Đề án XTTM xuất khẩu nhãn và các sản phẩm chế biến từ nhãn sang thị trường Nhật Bản giai đoạn 2021 - 2025;…           

Để tạo thuận lợi cho người dân, DN khi thực hiện các thủ tục hành chính (TTHC), ngành đã có những nỗ lực ra sao?

Công tác CCHC được Sở triển khai đồng bộ và mang lại hiệu quả thiết thực, nhất là việc cải cách TTHC gắn với đổi mới tư duy, tác phong, lề lối làm việc của cán bộ, công chức, viên chức (CB,CC,VC).

Hàng năm, Sở đều tổ chức quán triệt, ban hành và triển khai đầy đủ các văn bản về CCHC như: Kế hoạch CCHC; kế hoạch tuyên truyền CCHC; kế hoạch kiểm soát TTHC;... làm căn cứ để các phòng, đơn vị thuộc Sở tham mưu thực hiện. Trong đó, xác định cụ thể trách nhiệm của từng tập thể, cá nhân trong giải quyết TTHC; tránh đùn đẩy, kéo dài thời gian gây phiền hà cho người dân và DN.

Lãnh đạo Sở thường xuyên giáo dục nâng cao nhận thức, trách nhiệm đội ngũ (CB,CC,VC) trong thực thi công vụ; thay đổi từ tư duy “xin, cho” sang “phục vụ”, coi người dân là trung tâm phục vụ.

Để rút ngắn thời gian giải quyết TTHC, Sở đã đưa 116 TTHC sang cung cấp dịch vụ công trực tuyến, bao gồm 92 TTHC trực tuyến toàn trình (chiếm 79,3%); 24 TTHC trực tuyến một phần (chiếm 20,7%). Ngoài ra, Sở đã đề xuất, tham mưu UBND tỉnh thực hiện “4 tại chỗ” ngay tại Trung tâm Phục vụ hành chính công và kiểm soát TTHC tỉnh với các TTHC phù hợp. Theo thống kê của Trung tâm Phục vụ hành chính công và kiểm soát TTHC tỉnh, tỷ lệ hồ sơ tiếp nhận và giải quyết trực tuyến của Sở luôn ở mức cao: 80 - 90%.

Những nỗ lực trên được người dân ghi nhận và UBND tỉnh đánh giá cao; điểm số CCHC của Sở nhiều năm trong Top đầu của tỉnh (năm 2022 xếp thứ 2 trong các sở ngành).

Với phương châm “Nâng cao chất lượng phục vụ, lấy người dân làm trung tâm, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo đánh giá chất lượng”, thời gian tới, Sở Công Thương tiếp tục đổi mới, sáng tạo, đưa công tác CCHC ngày càng thực chất, toàn diện, góp phần nâng cao chỉ số CCHC chung của tỉnh.

Ông đánh giá thế nào về Chỉ số Dịch vụ hỗ trợ DN (năm 2022 giảm 0,18 điểm so với năm 2021, xếp 44/63 tỉnh, thành phố)? Đâu là giải pháp cải thiện trong thời gian tới?

Chỉ số thành phần “Chính sách Hỗ trợ DN” gồm 24 chỉ tiêu. Với trách nhiệm được giao làm đầu mối, Sở Công Thương chủ động phối hợp với các sở, ban, ngành liên quan triển khai thực hiện kế hoạch các chỉ tiêu có liên quan đến phát triển DN dịch vụ, bao gồm: XTTM, tư vấn pháp luật, tìm kiếm đối tác kinh doanh, đào tạo về quản trị kinh doanh,… Trong đó, Sở chủ trì tham mưu xây dựng các chương trình, kế hoạch, đề án để triển khai hỗ trợ đối với lĩnh vực dịch vụ phân phối, thương mại điện tử, XTTM, kết nối tiêu thụ sản phẩm.

Nhằm góp phần cải thiện điểm số, thứ hạng, Sở đang bám sát chương trình, kế hoạch của UBND tỉnh trong việc cải thiện, nâng cao PCI để xây dựng kế hoạch thực hiện với mục tiêu tăng điểm, thứ hạng chỉ số này từng năm, nổi bật như:

- Thường xuyên rà soát, cập nhật bộ TTHC, đăng tải trên Cổng thông tin điện tử của Sở để tổ chức, công dân tra cứu, giám sát quá trình thực hiện; tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, công khai, minh bạch hoạt động quản lý thuộc lĩnh vực quản lý; phát huy hiệu quả Đề án xây dựng phần mềm cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 với các TTHC thuộc lĩnh vực công thương,…

- Đẩy mạnh cung cấp thông tin thị trường, đặc biệt là thông tin về quy trình, thủ tục, điều kiện thông quan, vận chuyển; việc áp dụng các biện pháp phòng vệ thương mại, chống bán phá giá,...; kết nối các DN, cơ sở sản xuất kinh doanh tham gia các hội nghị giao thương, hội chợ, triển lãm...; tiếp tục triển khai Chương trình nâng cao năng lực cạnh tranh xuất khẩu cho các DN xuất khẩu nhằm khơi thông thị trường và gia tăng kim ngạch xuất khẩu.

- Thu hút đầu tư phát triển hạ tầng công nghiệp, thương mại; triển khai Quy hoạch phát triển cụm công nghiệp trên địa bàn tỉnh Hưng Yên đến năm 2020, định hướng đến năm 2030.

- Triển khai Đề án phát triển công nghiệp hỗ trợ trên địa bàn tỉnh Hưng Yên đến năm 2025, định hướng đến 2030 phù hợp với điều kiện mới, đặc biệt là gắn kết chặt chẽ với quy hoạch phát triển công nghiệp Vùng Đồng bằng sông Hồng và định hướng cơ cấu lại ngành công nghiệp.

- Khuyến khích, tư vấn, hỗ trợ DN đẩy mạnh hoạt động đổi mới, sáng tạo, ứng dụng khoa học kỹ thuật, công nghệ mới, máy móc thiết bị tiên tiến; đổi mới quy trình sản xuất kinh doanh, giảm tối đa chi phí sản xuất, nâng cao chất lượng, kiểu dáng, mẫu mã sản phẩm đáp ứng nhu cầu thị trường.

- Đổi mới, mở rộng nội dung hoạt động XTTM, chú trọng tư vấn và hỗ trợ DN về nghiên cứu thị trường nhất là thị trường xuất khẩu, xây dựng và quảng bá thương hiệu, sản phẩm; marketing;...

Tỉnh Hưng Yên phát động hưởng ứng Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam năm 2023

Ông có thể cho biết tiềm năng, định hướng thu hút đầu tư vào các lĩnh vực công nghiệp, thương mại Hưng Yên những năm tới ?

Về lĩnh vực công nghiệp, căn cứ vào thực trạng, quy mô, hiệu quả sản xuất một số sản phẩm chủ yếu giai đoạn 2011 - 2020; tiềm năng, lợi thế của tỉnh; các chủ trương, định hướng lớn phát triển công nghiệp của quốc gia, giai đoạn 2021 - 2030 tỉnh tập trung vào một số ngành: (1) Công nghiệp gắn với công nghệ số (sản xuất các sản phẩm điện tử, máy vi tính, sản phẩm quang học, công nghiệp phần mềm, công nghiệp tự động hóa, công nghiệp sản xuất các sản phẩm phục vụ xây dựng đô thị thông minh, kinh tế số,...); (2) Công nghiệp hỗ trợ; (3) Công nghiệp chế biến nông sản, thực phẩm chất lượng cao; (4) Sản xuất các thiết bị y tế, dược phẩm; (5) Sản xuất thiết bị điện; (6) Công nghiệp sản xuất cơ khí - chế tạo; (7) Sản xuất, lắp ráp ô tô, phương tiện vận tải.

Lĩnh vực thương mại dự kiến thu hút các dự án: Xây dựng một số trung tâm thương mại trên địa bàn các đô thị có tiềm năng như thành phố Hưng Yên, thị xã Mỹ Hào, thị trấn Như Quỳnh (mở rộng), đô thị Văn Giang, thị trấn Khoái Châu (mở rộng), thị trấn Yên Mỹ (mở rộng); ưu tiên quỹ đất để phát triển các siêu thị tại các huyện: Ân Thi, Tiên Lữ, Phù Cừ, Khoái Châu; quy hoạch tại TP.Hưng Yên 01 trung tâm Hội chợ - Triển lãm - XTTM của tỉnh với quy mô 500 gian hàng, diện tích 15.000m2; phát triển chợ đầu mối bán buôn nông sản và đa ngành tại huyện Kim Động và huyện Khoái Châu.               

Trân trọng cảm ơn ông!

Nguồn: Vietnam Business Forum