Công ty cổ phần Keyhinge Toys Việt Nam: Luôn hướng đến trách nhiệm xã hội

Nhân dịp VCCI tổ chức trao giải thưởng Trách nhiệm xã hội Doanh nghiệp năm 2012 (CSR Award 2012) vào ngày 30-3-2013 phóng viên Tạp chí Vietnam Business Forum có buổi trang đổi với ông Cheng Yung Pun - Công ty cổ phần Keyhinge Toys Việt Nam.

Để giữ được các bạn hàng Keyhinge Toys có những biện pháp gì?

Công ty Keyhinge Toys Việt Nam là doanh nghiệp 100% vốn đầu tư nước ngoài (được thành lập tại Hồng Kông - Trung Quốc năm 1988) hoạt động chính trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh đồ chơi trẻ em. Tuy nhà máy sản xuất đặt tại thành phố Đà Nẵng song các sản phẩm của chúng tôi chủ yếu xuất khẩu sang các thị trường Mỹ, Đức, Hồng Kông, Mexico, Bỉ...

Các bạn biết đấy, sản xuất đồ chơi trẻ em là một hoạt động đòi hỏi sự linh hoạt về ý tưởng và đặc biệt là phù hợp với đặc tính độ tuổi, giới tính, quốc gia... Do vậy, chúng tôi đặc biệt coi trọng phát triển các mẫu mã mới cho phù hợp. Bên cạnh đó, Keyhinge Toys cũng luôn chú ý đến các yếu tố như: Chất lượng sản phẩm, cải tiến công nghệ sản xuất, nâng cao dịch vụ khách hàng thiết lập và nâng cao hệ thống quản lý nhằm kiểm soát sự tuân thủ và xây dựng hệ thống.

Là một doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng số lượng lao động lớn, Keyhinge Toys cũng luôn chú ý đến vấn đề này thế nào?

Mối quan hệ giữa người lao động và người sử dụng lao động thường có một số điểm chưa thống nhất với nhau về lợi ích, điều này bộc lộ rõ ở các doanh nghiệp 100% vốn nước ngoài và đã xảy ra tại Keyhinge Toys. Song chúng tôi đã đối thoại thành công và qua đó giữa người lao động và người sử dụng lao động hiểu nhau hơn.

Keyhinge Toys hiện có 9.000 lao động và chúng tôi tuân thủ pháp luật Việt Nam về chính sách đối với người lao động. Công ty cũng cố gắng để nâng cao đời sống của người lao động, nâng cao đào tạo để phát triển nghề nghiệp và có kế hoạch bố trí công việc phù hợp với nhu cầu phát triển bản thân.

Trong những năm qua, công ty cũng đã có những hoạt động hướng đến việc thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp như: tạo điều kiện để công đoàn công ty hoạt động, đóng góp 235 triệu đồng xây dựng bện viện Ung bướu, tham gia tài trợ cho chương trình ca nhạc từ thiện Thắp sáng yêu thương,... Nhờ vậy, công ty đã nhận được nhiều danh hiệu như: Hoàn thành tốt nghĩa vụ thuế (Chi cục Thuế quận) thành tích xuất sắc trong hoạt động công đoàn (Công đoàn Ban quản lý KCN và Chế xuất Đà Nẵng), thành tích xuất sắc trong sản xuất kinh doanh (VCCI),...

Nhân dịp VCCI trao “Giải thưởng Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp năm 2012 - CSR Award 2012”, ông cảm nhận như thế nào về giải thưởng này?

Ngày nay, “trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp” ngày càng trở nên cần thiết hơn cả trong hoạt động của các doanh nghiệp và thực sự giải thưởng đã có sức lan tỏa rất lớn. Đó là sự cam kết liên tục của doanh nghiệp thông qua hoạt động kinh doanh bằng cách cư xử có đạo đức và đóng góp và sự phát triển kinh tế trong khi cải thiện chất lượng cuộc sống của lực lượng lao động và gia đình họ cũng như cộng đồng địa phương và toàn xã hội nói chung. Doanh nghiệp không chỉ đơn thuần là một tổ chức thu lợi nhuận mà còn cần phải trở thành một phần của cộng đồng. Họ không chỉ thúc đẩy lợi ích của các cổ đông mà còn hướng tới lợi ích của tất các những bên hữu quan.

Xin cảm ơn ông!